Condiciones de uso

Estas condiciones regulan el acceso y el uso de la plataforma. Al crear una cuenta declaras haberlas leído y aceptado íntegramente.

Última actualización: septiembre de 2026

1. Servicio gratuito y posibles cambios futuros

El servicio se presta actualmente de forma totalmente gratuita, previo registro obligatorio de la persona usuaria. En el futuro algunas funciones o servicios podrán pasar a ser de pago: en tal caso los usuarios serán avisados con antelación razonable y podrán decidir si continúan utilizándolos, sin que ello genere derecho a indemnización alguna.

2. Registro y cuenta

Para utilizar la plataforma es necesario registrarse con datos veraces y mantenerlos actualizados. La persona usuaria es responsable de la custodia de sus credenciales y de toda la actividad realizada desde su cuenta, incluidas las claves de integración por API. Podemos suspender cuentas ante un uso fraudulento, abusivo o contrario a la normativa.

3. Responsabilidad sobre los datos y sobre el documento

La persona usuaria es la única responsable de la exactitud, la integridad y la legalidad de los datos introducidos manualmente, importados por archivo o enviados mediante la API, así como de comprobar el documento antes de emitirlo, entregarlo o publicarlo. La plataforma es una herramienta de apoyo: no verifica la veracidad de los datos ni sustituye el asesoramiento profesional, jurídico o en materia de transporte de mercancías peligrosas.

4. Exención de garantías

El servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita, de idoneidad para un fin concreto, de ausencia de errores o de conformidad permanente con la normativa aplicable. No garantizamos que un DeCA concreto sea aceptado por un tercero o por una autoridad de control.

5. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no asumimos responsabilidad alguna por: DeCA generados de forma incorrecta, incompleta o con datos erróneos; documentos que no se publiquen, no se transmitan o no se descarguen correctamente; pérdida o alteración de datos; indisponibilidad temporal, interrupciones, mantenimiento o degradación del servicio; ni por daños indirectos, lucro cesante, sanciones, retrasos, paralización de transportes o cualquier perjuicio derivado del uso o de la imposibilidad de uso de la plataforma. La persona usuaria asume dicho riesgo y se compromete a conservar sus propios medios alternativos de cumplimiento.

6. Disponibilidad y continuidad

Trabajamos para mantener el servicio operativo, pero puede quedar suspendido total o parcialmente por mantenimiento, incidencias técnicas, causas de fuerza mayor o dependencias de terceros. También podemos modificar, limitar o descontinuar funciones, avisando cuando sea razonablemente posible.

7. Conservación y protección de datos

Los datos se tratan para prestar el servicio y conservar el archivo de los documentos emitidos. La persona usuaria debe contar con base legítima para tratar los datos de terceros que introduzca y es responsable de descargar y conservar copia de los documentos que necesite para cumplir sus obligaciones legales de archivo.

8. Uso aceptable

No se permite utilizar la plataforma para fines ilícitos, emitir documentos falsos, realizar ingeniería inversa, sobrecargar la infraestructura o revender el servicio sin autorización escrita.

9. Modificaciones, ley aplicable y aceptación

Podemos actualizar estas condiciones; los cambios relevantes se comunicarán a través de la plataforma o por correo electrónico. El uso posterior implica su aceptación. Estas condiciones se rigen por la legislación española, con sumisión a los tribunales del domicilio del titular del servicio, salvo norma imperativa en contrario. Al marcar la casilla de aceptación durante el registro, la persona usuaria acepta expresamente todas las consideraciones anteriores, incluidas las exenciones y los límites de responsabilidad.

El uso de la plataforma es gratuito; solo es obligatorio registrarse. Si en el futuro algún servicio pasara a ser de pago, se avisará con antelación a los usuarios.